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          騰訊發展:《2020智慧教育行業及用戶洞察報告》(全文)
          199IT發布時間:2020年12月24日 08:39:03

          (網經社訊)受疫情影響,在線教育今年成井噴式增長。但是在防疫常態化之后,在線教育不可避免地陷入了流失率高、增長乏力、課程同質化嚴重的處境。本份報告分析了國內智慧教育總體發展情況,解讀智慧教育行業的問題與機會點,與你分享。

          全球教育領域規模持續增長,來自政府、企業、家長及個人的教育及培訓支出持續增加,據億歐數據統計,目前教育產業在全球擁有6萬億美元的市場規模,到2030年將達到10萬億美元,國內智慧教育市場預計2023年突破萬億元。

          受疫情影響,國內在線教育增長與普及速度加快,2020年上半年投融資總規模同比增長275%;但在國內疫情防控常態化后,用戶規模迅速回落,存在流失率較高,增長驅動力乏力、課程同質化嚴重等問題。國內智慧教育總體發展情況如何,用戶使用在線教育過程中有哪些痛點?在線教育的機會點如何?基于此,騰訊發展研究辦公室(微信ID:tencentDRO)與中國青少年人工智能研究院聯合開展專項行業及用戶研究報告,解讀智慧教育行業的問題與機會點。

          01 在疫情的風口上,在線教育可以一直飛嗎?

          圖片來源:《2020智慧教育行業洞察報告》

          02 選擇的力量:用戶選擇在線教育的秘密

          圖片來源:《2020智慧教育行業洞察報告》

          03 隨時隨地,想學就學

          圖片來源:《2020智慧教育行業洞察報告》

          04 多歧路,今安在?在線教育的痛點

          圖片來源:《2020智慧教育行業洞察報告》

          圖片來源:《2020智慧教育行業洞察報告》

          05 家長看重什么?學生喜歡什么?

          圖片來源:《2020智慧教育行業洞察報告》

          06 得隴望蜀,三四線是未來嗎?


          圖片來源:《2020智慧教育行業洞察報告》

          07 技術如何為教育插上翅膀?

          圖片來源:《2020智慧教育行業洞察報告》

          08 問渠哪得清如許?內容創新至上

          圖片來源:《2020智慧教育行業洞察報告》

          09 敢問路在何方?有價值才有未來

          圖片來源:《2020智慧教育行業洞察報告》

          10 核心發現

          1)國內智慧教育行業持續增長,疫情因素加速在線教育普及,未來下沉市場將成為新增流量的重要來源

          全球教育科技市場規模預計到2025年將上漲至8萬億美元,到2030年將達到10萬億美元。2020年受疫情影響,國內在線教育增長與普及加速。智慧教育國內市場規模潛力較大,預計2023年突破萬億元。用戶總體對在線教育持肯定態度,未來三四線地區成為在線教育重要的增量來源。

          2)國內智慧教育處于快速成長期,在“技術支持”“教育資源”“辦學模式”上,歐美等國家智慧教育領域經驗有一定借鑒價值

          歐美等國家在智慧教育領域布局較早,并在AI學習、促進基礎教育公平優質發展、公私合作與官產學研協同創新等方面有一定經驗。在線教育產品應用方面,國內典型的在線教育APP在游戲化設計、激勵體系設計體現較多,在個性化教育、技術輸出方面仍有較大提升空間。

          3)國內在線教育存在增長驅動乏力、內容同質化、互動體驗差等諸多問題

          國內疫情防控常態化后,在線教育用戶規模迅速回落,存在流失率較高,增長驅動力乏力等問題;其中收費高、課程效果價值不如線下是導致用戶流失的主要原因之一。內容同質化嚴重,優質課程不足、互動體驗差,是目前用戶使用在線教育的主要痛點。

          4)收費貴,造成教育資源地區不均衡問題凸顯

          目前2/3的在線教育用戶集中在一二線地區。一線發達地區是付費的主要來源;收費價格太高(欠發達地區使用門檻較高),在形式上拉齊教育資源的同時,再次拉出“貧富差異”化問題,造成教育資源的地區不均衡。

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